计调培训班?旅游职通车成都培训中心是西南地区最早成立的专业化旅行社岗位人才培训机构,也是迄今四川省唯一一家专职从事旅行社就业培训的职教机构。机构由具备20多年教育培训经验的四川自修大学成都辅导中心直属运营。秉承“突出实践、那么,计调培训班?一起来了解一下吧。

旅行社计调培训方案

旅行社通过外联招徕客源,而做好接待前的准备工作,则由计调承担。

计调是计划调度的简称,担任计划调度作业的人员,在岗位识别上被称为计调员、线控、团控、担当等,业内简而通称“计调”。主要任务是按接待计划落实团队在食、宿、行、游、购、娱等方面的具体事宜,以确保行程、日程正常进行。

计调其实分为两种,对做国内线路的叫计调,而做出境的叫OP(operation)。计调的工作听起来好像让人摸不着头脑,但其实很容易说明,这工作就有点像调度又有点像后援,当旅行社负责拉业务、组团的外联人员,把联系好的游客名单拿来时,之后的工作就交给计调了,他会负责这个团的行程安排、住宿交通的保障以及价格核算等等。说得再具体一点,计调其实做的就是操作和联络工作。比如高先生,他主要做出境游,当外联把名单交给他后,他就会把名单发给旅游目的地的地接旅行社,然后等他们把计划发回来,当然其中还有许多需要协调的问题,比如住宿标准,交通方式等等。地接社方面也有专门的计调,他们就会具体到与航空公司联系机票、联系客房、派车接送旅客等等。客人交给导游他们也不能闲着,随时都要解决旅游过程中的问题,直到把客人安全的送回出发地。

如何成为计调?

1、去考导游证,从基层干起,每年12月的第一个星期日考试,考前可参加培训班,长期班6个月,短期班3个月或1个月,考试科目包括基础导游知识、旅游法规、汉语言文学以及口试(景点知识的抽签考试);

2、对旅行社操作流程摸清楚后可以接触一些外联和地接计调的工作;

3、开始做国内长线团,这时候就需要独挡一面了,一干人等的吃、行、住、用以及安全问题就都在你身上背着呢;

4、更上一个台阶,接手涉外出境团的业务,出了国门问题就更错综复杂,到时就能真切感受“鞭长莫及”的滋味了。

计调工作计划

1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;

4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理;

6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。

计调就是计划调配的意思,一般认为,旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲,旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络,签定采购协议,保证提供游客所需的各种服务,并协同处理有关计划变更和突发事件.

计调是做什么的 要经验吗

为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是我精心整理的行业培训计划方案(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

行业培训计划方案1

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。

表演培训班

计调职业未来发展展望呈现的特点如下:

据旅游行业前景及旅游计调师职业特点显示:培训学员的目标群明确、招生渠道畅通、学员就业体系完善。

因此,旅游计调师职业培训将迎来前所未有的机遇。

兰州预算培训机构

旅游计调师

旅游计调师简称“计调”。“计调”是进行旅游实际操作的专业人员,主要负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。旅行社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少,全靠“计调”进行掌控和核算,因而“计调”也被称为旅行社的中枢,计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平,也决定着旅行社的利润和服务质量。

一、项目说明

项目名称:旅游计调师职业技能培训

职业名称:旅游计调师

职业定义:在旅游企业为团体或个人从事旅游计划调度服务及相关服务的专业人员。

二、项目优势

1、市场需求

随着经济的发展和人民生活水平的提高,在世界范围内旅游正在成为人类主要的生活方式和社会活动之一,旅游业也已发展成了继石油、汽车、房产之后的主要支柱产业。

由于中国旅游行业起步晚,上世纪90年代才出现旅游专业的本科,高校培训人才较晚高素质和高技能的人才相当缺乏。目前该行业的职业准入建设也相对单一,仅有国家旅游局开展的导游员认证。而旅游是综合性、关联性极强的产业,旅游业的迅猛发展急需大批高素质的综合性人才,既对市场很熟悉,又有丰富的管理经验,还擅长策划推广。目前这方面的人才屈指可数,一般都是一些大型旅游景区、旅游社和旅游饭店的老总或高层管理人员。

以上就是计调培训班的全部内容,如何成为计调?1、去考导游证,从基层干起,每年12月的第一个星期日考试,考前可参加培训班,长期班6个月,短期班3个月或1个月,考试科目包括基础导游知识、旅游法规、汉语言文学以及口试(景点知识的抽签考试);2、内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。